Garantie
Chez Sentin-elle, ta tranquillité d’esprit est notre priorité. C’est pourquoi nous avons mis en place une garantie étendue de 90 jours pour toutes les commandes passées en France métropolitaine.
Teste ton Valky One en toute confiance
Tu hésites encore à passer commande ?
Aucun souci : une fois reçu, tu as 90 jours pour tester ton alarme dans la vraie vie — pendant tes trajets, tes soirées ou tes déplacements du quotidien.
Si le produit ne te convient pas, tu peux nous le retourner gratuitement, sans avoir à te justifier.
Un retour simple, rapide et gratuit
- hello@sentin-elle.com : notre équipe t’accompagne dans le processus.
- 100 % gratuits.
Pour être éligible le produit doit:
- être dans son , sans détérioration,
- dans son emballage d’origine avec tous les éléments inclus (accessoires, notice, etc.).
Et pour les commandes en Europe ?
Nos clientes européennes bénéficient également d’un droit de retour, valable pendant 14 jours après réception. La procédure reste simple et accessible.
Notre promesse
Nous savons à quel point il est important de se sentir protégée. C’est pourquoi chaque Valky One est couvert par cette garantie : tu commandes sans pression, avec la certitude de pouvoir changer d’avis.